社会在向前发展,人类在进步,我们可以看到,互联网时代,不管是企业还是个人,都泡在网络的世界里,无论是工作还是生活,都与社交网络有着或多或少的联系。这是时代的必然,即使你不想改变,我们也无法阻挡,互联网营销对于企业变得越来越重要,有些企业甚至完全依赖互联网完成业绩。今天小编不聊别的,主要和大家谈谈互联网营销方案中的社交网络,那么,我们怎样才能有效利用社交网络呢?
首先,我们要选择合适的社交平台定位自身的社交品牌形象。
目前被大众熟知的社交平台有微博、微信、新媒体、问答平台等,我们可以根据自身企业的特点去选择经营合适的平台。当然,由于平台类型较多,如果人员有限,我们可以选择两三个社交平台作为主打平台。
社交网络都会要求注册一个特定的账号,为了方便用户搜索,它会要求你选择特定的账号属性,这时候我们就要提前想好自己的行业领域以及运营风格,因为有些平台是不允许更改行业属性的,或者即使允许定期更改频率,但其实也是不利于网络营销的,因为你的一次改变,有可能造成之前粉丝的取消关注。比如你之前的领域属性是技术分享型,但运营一段时间后你突然改为了美食领域属性,这自然会给用户造成不好的体验,甚至不再被关注,直接掉粉。
其次,我们要时刻关注社交网络的用户行为。
社交网络的用户行为包括互动比率、点击时间、跳出率等。互动比率的算法很简单,就是利用分享量或者评论量除以粉丝数就行。互动比率越高,说明你这类型的文章内容比较被大众认可。
不同的行业类型用户互动的时间点也不同,比如你写的是新闻类的文章,那可能就是早上八点左右发布会比较合适,因为这时候很多上班族利用乘车上班的碎片时间查看新闻,如果你写的是情感题材类的分享,那最好就是晚上十点左右吧,因为夜深人静的时候人的情感最为脆弱,他们渴望得到情感的的指导。
分析用户跳出率和互动比率的目的差不多,也是调研用户喜爱的话题。跳出率越低证明你的文章内容越有可读性,受大众喜欢。
最后一点,也是我们有时会忽视的一点。我们要保持社交网络活跃度,定期举行社交网络活动,增加用户粘度。
只有保持有效的社交网络活跃度,才不至于被人们所遗忘,不被平台丢弃。我们除了要时刻关注行业最新动态与热点新闻,我们也要站在用户的角度去表达自己的观点态度,这样就可能形成一个热门话题,吸引用户互动,这也是前期聚粉的有效方法。
定期举行社交网络活动是基于前期粉丝数量的积累,当你粉丝达到一定的数量,你就可以不时策划一些有意义的活动,这不仅能给你给你与粉丝增加互动,同时你也可以提高你的互联网销售业绩。
小结:从用户体验出发,社交网络媒体一般更加青睐幽默且优质的话题内容,通过不断的转发与互动,我们的社交网络销售自然就成功了一大半。
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